Arrels Estilistes
Web con reserva de cita online y tienda
Arrels Estilistes es una peluquería boutique en Nou Barris (Barcelona), con muy buenas reseñas pero sin presencia en internet. Le construimos una web y un SaaS de gestión completo para todo su negocio.
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El reto
Arrels es una peluquería de barrio con muy buenas reseñas, pero tenía un problema: no tenía presencia en internet, ningún escaparate donde todo el mundo pudiera ver su gran trabajo y su profesionalidad. Por eso le creamos una página web. A raíz de ahí vimos que todo el sistema de reservas lo hacían a mano, atendiendo llamadas mientras estaban con una clienta delante.
Qué hicimos
- 01
Creamos su página web, un escaparate real de su trabajo y su marca.
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Configuramos un sistema de reservas propio conectado a un SaaS de gestión, que le ayuda a gestionar las citas sin llamadas ni papel.
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Conectamos ese SaaS a la tienda online de la web, para tener en una sola aplicación todos los datos y la gestión del negocio.
- 04
Con él también controla gastos y beneficios, hace el control horario del personal y registra ausencias — conectadas en directo con la disponibilidad que ve la clienta en la web.
- 05
Añadimos recordatorios antes de cada cita, y un aviso a los 3 meses sin volver para invitar a la clienta a reservar de nuevo.
- 06
Creamos una base de datos con la ficha de cada clienta: qué se le hizo la última vez y su tique.
- 07
Y un historial completo de tiques y facturas, con arqueo de caja diario.
El resultado
- Reservas 24/7 sin llamadas, con la agenda siempre al día.
- Toda la gestión del negocio —citas, ventas, horarios y caja— centralizada en un único sistema.
- Menos clientas perdidas gracias a los recordatorios y los avisos de reactivación a los 3 meses.
- Historial completo de cada clienta y de cada tique, sin papeles ni Excel.
- 4,8★ con 91 reseñas en Google.