Web con reserva de cita online e tenda

O reto

Arrels é unha perruquería de barrio con moi boas reseñas, pero tiña un problema: non tiña presenza en internet, ningún escaparate onde todo o mundo puidese ver o seu gran traballo e a súa profesionalidade. Por iso lle creamos unha páxina web. A partir de aí vimos que todo o sistema de reservas o facían a man, atendendo chamadas mentres estaban cunha clienta diante.

Que fixemos

1. 01

   Creamos a súa páxina web, un escaparate real do seu traballo e da súa marca.

2. 02

   Configuramos un sistema de reservas propio conectado a un SaaS de xestión, que lle axuda a xestionar as citas sen chamadas nin papel.

3. 03

   Conectamos ese SaaS coa tenda online da web, para ter nunha soa aplicación todos os datos e a xestión do negocio.

4. 04

   Con el tamén controla gastos e beneficios, fai o control horario do persoal e rexistra ausencias —conectadas en directo coa dispoñibilidade que ve a clienta na web.

5. 05

   Engadimos recordatorios antes de cada cita, e un aviso aos 3 meses sen volver para convidar a clienta a reservar de novo.

6. 06

   Creamos unha base de datos coa ficha de cada clienta: que se lle fixo a última vez e o seu tícket.

7. 07

   E un historial completo de tickets e facturas, con arqueo de caixa diario.

O resultado

• Reservas 24/7 sen chamadas, coa axenda sempre ao día.
• Toda a xestión do negocio —citas, vendas, horarios e caixa— centralizada nun único sistema.
• Menos clientas perdidas grazas aos recordatorios e aos avisos de reactivación aos 3 meses.
• Historial completo de cada clienta e de cada tícket, sen papeis nin Excel.
• 4,8★ con 91 reseñas en Google.